Оплата и документы

Оплатить наши услуги можно один из следующих способов:

  • Безналичным банковским переводом
  • По квитанции в банке
  • Банковской пластиковой карточкой
  • В терминалах приема платежей
  • Мобильные платежи с мобильного телефона и SMS
  • Прочими платежными средствами Робокасса

Подробнее об оплате наших услуг на странице: Оплата услуг хостинга


Часто-задаваемые вопросы по оплате услуг и документам

Наш юрист хочет изменить ряд пунктов в вашем договоре. Возможно ли это?
Для стандартных услуг виртуального хостинга, регистраций доменов и прочих это, к сожалению, невозможно. Договора генерируются единой биллинговой системой. Вместе с тем, для специальных индивидуальных услуг (онлайн-трансляция, услуга организации частного ИТ-облака и прочих) мы имеем возможность варьировать условия и текст договора по согласованию с клиентом. 


Можем ли мы использовать хостинг до заключения договора в бумажном виде?
Да, конечно, мы сразу активируем ваш сайт и услуги после прихода оплаты, далее отправляем оригиналы документов.

Нам не дошли оригиналы документов, что делать?
Если сроки доставки документов в ваш город/регион прошли, а вы все еще не получили наши документы, то напишите на, пожалуйста, об этом тикет с указанием в заголовке для клиентского отдела. Мы сделаем дубликаты и вышлем их Вам.
 

Как я могу заключить договор, если я нахожусь в другом регионе/городе РФ?
Мы работаем со всеми регионами и городами РФ. Вам нужно после заказа и оплаты зайти в личный кабинет и распечатать в двух экземплярах полный комплект документов. Далее выслать его нам почтой. Мы, получив ваши документы, подпишем их и отправим ваши экземпляры почтой обратно вам.